Rujukan Laman

Bagaimana eg333 Melindungi Data Anda

Di eg333, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda TerjaminTransaksi SulitKawalan Penuh Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
eg333 Bagaimana eg333 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan penghapusan data anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia pada platform eg333 untuk pertanyaan…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan, atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara eg333 Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tercermin dalam setiap lapisan sistem kami, daripada enkripsi transaksi hingga kawalan akses akaun.

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Kawalan Akses Akaun

Akaun eg333 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti rangkaian FPX dan DuitNow, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Mengenai Dasar Privasi eg333

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, serta cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda melalui FPX, Boost atau DuitNow. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau hantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan pengekalan tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda atau panel tetapan akaun bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod kewangan dan pengesahan identiti mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara kekal.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat, menjamin akaun anda, dan memaklumkan anda tentang langkah tindakan balas dalam masa 24 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Harta Malam eg333 App Sah Salji eg333 Login